Ich habe einen Anwalt beauftragt gegen Amazon vorzugehen. Mein Mann und ich hatten jemals ein Amazon Account,bis irgendwann mein Konto geschlossen wurde (durch angeblich zu viele Rücksendungen) und darauf hin auch das Konto meines Mannes,da wir durch den gleichen Name verbunden sind,und Amazon alle verwalten Konten bei Konto Schließung schließst.nun hatte mein man noch Guthaben auf sein Konto aufgeladen ,und durch die Konto Schließung hatte sich Amazon geweigert mit das Guthaben freizugeben bzw auszuzahlen .darauf hin habe ich einen Anwalt eingeschaltet ,dieser schrieb Amazon an (da das nicht rechtens ist und Amazon Guthaben auszahlen muss und nicht einfach einbehalten darf) erst hieß es Seitens Amazon die hätten kein schreiben erhalten vom Anwalt (was unmöglich ist )und nach den Zeiten schreiben hat Amazon das Guthaben ausgezahlt angeblich aus Kulanz (was aber nix mit Kulanz zutun hat,sondern die müssen und dürfen keine Gelder einbehalten ) Nun hat mein Anwalt Amazon nun auch bzgl meines Guthabens abgeschrieben mit einer Frist ,diese Frist ist nun verstrichen es kam weder zur Auszahlung noch hat Amazon sich gemeldet. Nun werde ich natürlich mit meinen Anwalt weitere Schritte einleiten ,was ich aber nicht verstehe ist ,warum antwortet Amazon nicht ! Die müssen ja so oder so mein Geld rausrücken warum tun die immer so als hätten die nix erhalten ?
