Hi zusammen :)
ich beziehe seit Mai das vergünstigte Studenten-Deutschlandticket über meinen lokalen Verkehrsverbund.
Hat bisher im Mai, Juni und Juli super geklappt, ein paar Tage vor Monatsbeginn wurde das Geld per Lastschrift abgebucht und ich bekam per Mail mein Ticket.
Nur nicht jetzt, der August-Betrag wurde immer noch nicht abgebucht und ich habe auch kein Ticket bekommen. Jetzt bräuchte ich es aber morgen, weil ich weiter weg in eine Stadt zum Shoppen fahren will (kostet 20€ hin und zurück als Einzelfahrt).
Der Kundendienst hat telefonisch gesagt sie sehen sich das an, habe allerdings bis heute keine Rückmeldung bekommen und morgen sind die nicht da.
Meine Idee war, ich kaufe morgen Wohl oder Übel die Einzeltickets und reiche die zur Erstattung ein. Wie seht ihr da die Chancen? Habt ihr Erfahrungen diesbezüglich was Abo-Tickets angeht? Danke 💖