Windows PIN lässt sich nicht zurücksetzen?
Hi,
Windows 10 verlangt von mir in einigen Situationen meine PIN, die ich aber nicht mehr weiß, weil ich sie sehr lange nicht gebraucht habe. Ich würde sie also gern zurück setzen, aber unter Einstellungen>Konten>Anmeldeoptionen habe ich nur die Option "Hinzufügen". Wenn ich diese auswähle, erscheint ein Dialog, "Sicherstellen, dass Sie es sind", in dem ich aufgefordert werde meine PIN ein zu geben. Hier wird keine neue angelegt, sondern meine alte abgefragt, was ich weiß, weil der Dialog mir sagt, dass die PIN nicht stimme.
Wie setze ich die PIN zurück oder lösche sie ganz?
1 Antwort
Egal ob Du die PIN ändern oder löschen willst... Du wirst die alte PIN dazu brauchen, Sicherheitsabfrage
Ansonsten Original-Support von MS
Setzen Sie Ihre PIN zurück, wenn Sie nicht bei Windows angemeldet sind (microsoft.com)
Es gibt einen "Ich habe meine PIN vergessen" Link, der darauf verweist, dass man unter Einstellungen>Konten>Anmeldeoptionen ein "ändern" oder "entfernen" finden müsste. Es sollte ja mittels PW möglich sein.
Zitat aus deinem Link: "Nachdem Sie angemeldet sind, wählen Sie Start > Einstellungen > Accounts> Anmeldeoptionen >Windows Hello PIN > Ich habe meine PIN vergessen und folge den Anweisungen."
Ich habe dort aber keine Option "Ich habe meine PIN vergessen" sondern nur "Hinzufügen".
Der MS-Support bittet mich kurz drann zu bleiben bis ein Techniker den Chat übernimmt. Nach einer Stunde hab ich aufgegeben.