Will meine Jacke zurückgeben - geht das?
Habe mir vor einer knappen Woche bei ESPRIT eine neue Jacke für 169,- gekauft & das war einfach der absolute Fehlkauf. Im Laden sah sie einfach so viel besser aus. Ich habe den Kassenbon auch noch. Kann ich die Jacke wiedergeben & mein Geld zurückbekommen? Ich habe sie auch nur einmal (ca. 1-2Std) getragen.
Liebe Grüße =)
5 Antworten
wird kein problem sein, in den meisten läden hast du ein bis zwei wochen zeit zum umtausch (:
also damit meine ich den geldumtausch. es ist zwar möglich, in einen gutschein umzutauschen,aber nicht notwendig
Wenn die Etiketten abgeschnitten sind, die Jacke getragen wurde und kein erkennbarer Mangel vorliegt, brauchst Du viel goodwill des Personals.
Getragene, fehlerfreie Ware ist vom Umtausch aus Geschmacksgründen ausgeschlossen.
Trotzdem viel Glück beim Versuch.
die sind abgeschnitten..allerdings habe ich die noch.
Die Rücknahme würde kulanzhalber erfolgen. Meistens erhält man dann einen Gutschein....
zwei wochen lang geht das
Ja kannst du :)
umtausch? oder auch geld zurück? ein Gutschein wäre ein bisschen doof.:/