Wieso kann ich in WhatsApp nur Nummern und keine Namen sehen?
Hey, ich habe mir heute eine neue Apple ID erstellt und dadurch wurden alle meine Handy Daten gelöscht. Jetzt wollte ich diese per WhatsApp wieder einspeichern was auch funktioniert aber ich sehe die Namen nur in meinen Kontakten, in WhatsApp sehe ich nur die Nummern anstatt der Namen. Wie kann ich das ändern?
1 Antwort
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Hallo, du siehst die Namen nicht, weil die in deinem Telefonbuch nicht gespeichert sind.
Deine WhatsApp Nachrichten werden täglich automatisch in einem Backup im Speicher deines Telefons gesichert. Deswegen sind die Chats noch da, halt aber ohne Namen weil die nicht zugeordnet werden können.
Überprüfe, ob du die Telefonnummer des Freundes im Adressbuch deines Telefons hast.
Oder
Es kann sein, dass du die WhatsApp Synchronisation mit deinen Kontakten zurückzusetzen musst.
- Öffne die Einstellungen deines Telefons.
- Gehe zu Konten > WhatsApp.
- Auf diesem Bildschirm, tippe noch einmal auf WhatsApp.
- Tippe auf die Menütaste und wähle Konto entfernen.
- Gehe zurück zu WhatsApp > Kontakte > Menütaste > Aktualisieren.
Ich hoffe, ich konnte die helfen ;)