Wieso hat amazon nach der Bestellung direkt mein Konto gesperrt?
Hallo Ich habe vorher gerade eine Bestellung auf Amazon gemacht und wurde danach direkt gesperrt. Es stand ich würde eine email bekommen habe mich aber gar nicht mit einer Email sondern einer Telefonnummer angemeldet. Also habe ich in meinen Nachrichten geschaut und nichts bekommen. Ich habe hier gelesen das Amazon ab 18 ist was ich nicht wusste. Ich wurde aber auch nicht nach meinem Alter gefragt und denke auch nicht das die das mit meiner Kreditkarten raus gefunden haben. Wurde die Bestellung jetzt storniert? Und was soll ich jetzt tun. Bin Ratlos.
2 Antworten
Es handelt sich hierbei ganz offensichtlich um das aktuelle Pishing Problem bei Amazon. https://www.netzwelt.de/news/176683-vorsicht-amazon-phishing-betrugsmasche-solltet-kennen.html
Kann es dich auch um pishi g handeln wenn es auf der app steht? Also ich habe ja keine email erhalten oder aufforderungen bekommen einem link zu folgen.
Melde dich doch mal mit diesem Problem beim offiziellen Amazon Kunden Service.
kann ich auch von einem anderen konto anrufen da man ja angemldet sein muss um den Kundenservice zu erreichen
Amazon Knd. Service hat auch und jetzt kommts, ...ne Telefonnummer. Klasse wa ;)
Vielleicht handelt es sich ja um eine Betrugsmasche:
https://www.netzwelt.de/news/176683-vorsicht-amazon-phishing-betrugsmasche-solltet-kennen.html
es handelt sich eher um das Problem, dass der Fragesteller noch nicht 18 Jahre alt ist und daher haben die den Account geschlossen. Forever.
Nein ich bin 32 habe die selbe Meldung bekommen. Bin seid 2 Stunden da im Kundenservice mit leute am sprechen die kein Deutsch verstehen und die können alle nicht helfen. Amazon selbst will eine Bestätigung von der Bank eine Rechnung aber ich bei der Bank wurde nichts abgerachnet. Also wirklich komisches Thema
es handelt sich eher um das Problem, dass der Fragesteller noch nicht 18 Jahre alt ist und daher haben die den Account geschlossen. Forever.