Wiederherstellungsschlüssel iphone?
Hallo, ich habe mein Apple Id passwort vergessen und kann es nicht ändern.
Wenn ich es ändern will muss ich meine Telefonnummer und anschließend einen sogenannten Wiederherstellungsschlüssel eingeben(28-stellig). Jedoch weiß ich nicht wie der lautet und wie man ihn heraus findet.
Kann mir jemand helfen, wie ich meine Apple Id retten kann? Ich kann mich nichtmal abmelden ohne das Passwort einzugeben(welches ich nd mehr weiß)
2 Antworten
Wenn Sie den Wiederherstellungsschlüssel nicht finden können, kontaktieren Sie den Apple Support für Hilfe. Überprüfen Sie außerdem alle möglichen Speicherorte, an denen Sie ihn notiert haben könnten. Ohne den Schlüssel ist der Zugang zur Apple ID schwer wiederherstellbar. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse auf dem neuesten Stand sind, da sie für die Kontowiederherstellung wichtig sein könnten.
Apple verlangt den Wiederherstellungsschlüssel nur, wenn dieser mal eingerichtet wurde. Diesen muss oder sollte man sich dann gut aufschreiben.
https://support.apple.com/de-de/109345
Hast du deine Apple ID schon etwas länger und könnte es sein, dass du diesen Schlüssel vielleicht früher mal eingerichtet hast?
An deiner Stelle würde ich mich an den Apple Support wenden. Bei diesem Problem kann dir nur Apple helfen.