Wie verhalten, Brief vom Zoll?
Hallo zusammen,
ich habe via DHGate eine Tasche bestellt, die liegt nun beim Zoll in Frankfurt, woher ich ein Schreiben erhalten habe, dass ich Nachweise über Inhalt und dass ich das bezahlt habe erbringen soll.
Aus der Kaufabwicklung, wo die Tasche abgebildet ist, geht nicht hervor, dass es eine bestimmte Marke ist, da steht nur Designer Tasche.
Wie verhalte ich mich jetzt ? Zahlungsdetails und Screenshots der Kaufabwicklung hinschicken ? Geöffnet haben die das Paket scheinbar nicht. Wenn ich bis XY nicht reagiere, wird die Sendung zu meinem zuständigen Binnenzollamt geschickt.
Was kann nun passieren
- wenn ich die Nachweise hinschicke ?
- wenn ich nicht reagiere und das Paket zum Binnenzollamt geschickt wird
?
Danke für Infos und Tipps
Grüße
Tabea
1 Antwort
Ohne die Angaben können die es nicht bearbeiten. Wenn sie es weiter schicken muß sich dein zuständiges Zollamt mit dir rumärgern (das könnte dauern). Es ist ja nichts schlimmes, die Daten zu schicken und dafür das, was man ja haben will zu empfangen. Vlt wird ja noch ein kleiner Obulus fällig ( je nach Warenwert).
Hi, hab aktuell das gleiche Problem. Könntest du mir berichten, was passiert ist?
Ok Danke, das beruhigt mich etwas, es isr halt so, dass der Shop die Anzeigenfotos bearbeitet und die Ware in Wirklichkeit "anders" aussieht, ggf mit Logo, wenn Du verstehst was ich meine.... werden die daa Paket öffnen ?
Warenwert inkl. Versand € 34