Wie sendet man MyHeritage DNA Sets zurück wenn man sie nicht mehr will?
Hallo,
Ich habe vor kurzem 4x DNA Sets von MyHeritageDNA bestellt, zum verschenken an Weihnachten, doch da sie nicht pünktlich angekommen sind will ich sie zurückschicken, aber wie? Ich habe lange im Internet geschaut wie man es zurückschicken kann aber keine Lösung gefunden, ich habe 200€ gezahlt, und will mein Geld natürlich auch zurück erstattet bekommen.
Danke schonmal im vorraus.
2 Antworten
Die kommen doch aus den USA - oder?
Dann sieht es schlecht aus. Wir haben bei solchen SHops (nicht EU) bereits schlechte Erfahrung gemacht und bestellen dort nicht mehr.
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Israel
und hat zusätzliche Büros in Tel Aviv, Utah,Kiew, Ukraine und Kalifornien.
Mit "Geld zurück" sieht es dabei dann sehr schlecht aus.
Guten Tag,
die Kits darfst Du behalten. So war das zumindest bei mir. Das eigentlich teure ist der Versand und die Auswertung im Labor.
Grüße
Ich glaube die haben eine Zentrale in Niederlande.