Wie sehe ich wann mein Datenvolumen wieder aufgeladen wird?
Hey Leute!
Ich habe zu Weihnachten ein SAMSUNG Galaxy A6+ (2018) bekommen, mit einen Vertrag von Mobilecom-debitel. Habe jeden Monat 2 GB (Giga-Bait) zum benutzen. Jedoch würde ich mal gerne wissen wie man herausfinden kann wann mein Datenvolumen wieder aufgeladen wird. Ich habe gehört immer am Anfang des Monats bzw. immer am 1. des Monats. So weit ich weiß, ist das von Vertrag zu Vertrag immer unterschiedlich. Könnt ihr mir helfen?
LG Lukas
PS: Ich wünsche euch schöne Weihnachten und ein Guten Rutsch in das Jahr 2019. :-)
2 Antworten
Guten Morgen LukLuk123,
in der Regel bekommst du immer eine SMS, sobald 80% deines Datenvolumens verbraucht sind. Du kannst aber auch bestimmt bei dir im Kundencenter nachschauen.
Liebe Grüße Sven H. von Telekom hilft
Musst mal gucken normal bekommst du eine SMS, wenn dein Vertrag aktiviert wurde. Es lädt sich dann am selben Tag im nächsten Monat wieder auf.
Merry Christmas