Wie lange kann man ein Ladegerät problemlos zurückgeben?
Hey,
ich habe ein ladegerät gekauft, was scheinbar nicht tut. Es lädt mein handy jedenfalls nicht auf. Habe das schon alles mit meinem alten Ladegerät "gegengetestet". Jedenfalls möchte ich es nun wieder zurückgeben, aber mich vorher erkundigen wie lange ich das Ladekabel(=elektronikzubehör?) anstandslos zurückgeben kann und mein Geld zurückbekomme. Weiss das jemand?
Das Ladekabel ist im gleichen Zustand wie beim Verkauf. Es wurde in einem unbedruckten zip-bag/klemmverschluss-tütchen verkauft, was ich nicht mehr habe. Ob es von Anfang an kaputt war oder wo genau der Fehler liegt, weiss ich nicht.
Lg
2 Antworten
Wenn Du es online gekauft hast, hast du ein 14 tägiges Rückgaberecht.
Wenn Du es im Laden gekauft hast, hast du es nicht,
dann kannst Du es dort lediglich zur Reparatur im Rahmen der Gewährleistung abgeben.
Die Kohle gibts also dann nicht zurück
Auch dann musst Du dem Verkäufer erst mal die Chance geben das Gerät zu reparieren, erst wenn 2 mal erfolglos repariert wurde hast Du das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Du kannst den Verkäufer aber auch einfach fragen, vielleicht nimmt er es ja zurück.
Ja das werde ich auch machen. Ist vermutlich das einfachste. Danke nochmal.
Im Internet hast du auf einen solchen Artikel ein 14-Tägiges Rückgaberecht ohne Angaben von gründen. Die Gewährleistungspflicht hast du um einiges länger 1-2 Jahre, also in dieser Zeit muss der Artikel funktionieren ansonnten kannst du Ihn umtauschen. (Nicht zu verwechseln mit der Garantie)
Danke für die schnelle Antwort.
Wenn das Ladegerät nun schlichtweg nicht das tut was es soll und mein Handy daran nicht schuld ist, gilt dann das gleiche?
Schließlich kann ich das ja erst wissen, wenn ich das zu Hause ausprobiert habe.