Wie lange dauert eine Apple-ID Wiederherstellung?
Hallo,
Wollte mir gestern was aus dem App-Store runterladen und musste plötzlich wieder mein Apple-ID Passwort eingeben. Da ich seit Monaten alles mit der Touch-ID gemacht habe, hatte ich keinen Plan was mein Passwort sein könnte. Habe es mir auch dummerweise nicht aufgeschrieben.
Ich ging auf die Apple Seite und ging auf "Apple-ID oder Passwort vergessen." Nachdem ich meine E-Mail etc eingegeben habe, stand da irgendwas mit "Deine Apple-ID wird wiederhergestellt. Das kann einige Tage dauern."
Einige Tage? Ich kann jetzt echt einige Tage keine Musik hören, Termine anschauen, Apps runterladen usw? Hat da jemand Erfahrung mit wie lange das so dauert? Hab nächste Woche eine lange Busfahrt vor mir wo ich gerne wenigstens Musik hören kann. Da aber Apple Music ohne Apple-ID nichts ist, muss ich wohl warten.
Früher hat man auf Passwort vergessen gedrückt und schon konnte man sein Passwort zurücksetzen. Heute muss man einige Tage warten damit das alles wiederhergestellt wird. Unglaublich
Danke im Vorraus
2 Antworten
Also ich habe das selbe Problem. Ich warte nun schon seit dem 7.März und es hat sich immer noch nichts getan. Habe auch keinen Zugriff auf nichts und das regt mich auch ziemlich auf. Auf der Statusseite steht immer nur: Account-Wiederherstellung in Bearbeitung Deine Anfrage zur Account-Wiederherstellung wird derzeit bearbeitet.
Bei der Hotline hatte ich auch schon angerufen. Die sagten nur dass das ein automatisierter Prozess wäre und die da nichts machen können.
Langsam glaube ich dass sich da nichts mehr tut...
Also um deine Frage zu beantworten: Das kann noch dauern. :(
(Oder vielleicht hat sich wenigstens bei dir schon mal was getan :) )
Hat jetzt endlich geklappt. Habe eine SMS bekommen mit der Info dass mein Account nun wiederhergestellt werden kann. Hat auch geklappt. Hat ca. 1 Monat gedauert, bin aber froh dass es überhaupt geklappt hat. :)