Wie kann man ein Amazon Produkt Stornieren?
Heyy
Wie funktioniert das genau?
Ich habe mir etwas falsches vom Amazon gekauft und Wie kann ich es wieder stornieren?
Ich bin von der Bestellung auf die Email gegangen und habe es dann storniert und auf meinem Amazon Konto steht dann, "es wird Storniert "
Habe ich das richtig gemacht? Weil es wurde auch noch nicht los geschickt und mein Geld wurde auch nicht, abgebucht
2 Antworten
Du gehst auf die Amazon Seite, dort auf die Bestellungen und dann sollte dort Stornieren und Rücksenden stehen, darüber kannst du dann versuchen die Bestellung zu stornieren bevor sie versandt wurde oder nach Versand zurücksenden nachdem sie bei dir angekommen ist oder alternativ die Annahme verweigern.
Das Geld wird meist erst nach Ankunft des Artikels abgebucht.
Wenn der Artikel noch nicht versand wurde, dann wird jetzt versucht die Bestellung zu stornieren, falls das nicht mehr machbar ist weil sie bereits gepackt wurde dann bekommst du eine entsprechende Info, andernfalls bekommst du nochmal eine Info wenn das stornieren geklappt hat und abgeschlossen ist.
Dann war die Ware noch nicht kommissioniert/gepackt und Amazon konnte den Kauf abbrechen. Ein paar Minuten später könnte es dafür (Abbruch) schon zu spät sein.
Also. Bei meine Bestellungen steht dann dort ,,wir werden ihren Artikel Stonieren"
Wenn ich auf die Amazon App drauf gehe und dann auf meine ,,Bestellungen " klicke und in der Email habe ich es eigentlich schon Stoniert und auch den Grund angegeben