Wie kann ich mein Ebay-Konto wieder nutzen?
Ich wollte mich anmelden, nun verlangt Ebay, dass ich meine Identität bestätige, indem sie mir einen Sicherheitscode per SMS schicken. Aus mir unbekannten Gründen kann mein Handy SMS-Nachrichten nicht mehr empfangen.
Also hab ich angegeben, dass ich eine neue Nummer habe und hab die meiner Schwester gewählt. Sie erhält den Code, den ich dann eingegeben habe. Nun verlangt Ebay aber wegen der Änderung der Nummer, dass ich erneut meine Identität bestätige.
Ich soll 2 Fotos machen: eines von meinem Ausweis und ein Selfie mit Hilfe von deren Partner Veriff. Sorry, aber mir ist das jetzt zu blöd. Gibt es keine andere, einfachere Möglichkeit? Ich bin schon am überlegen, mir ein neues Konto zu machen, aber brauche ich dafür auch wieder eine SMS-Bestätigung? Es wäre so einfach, wenn ich den Bestätigungscode per E-Mail oder Anruf erhalten würde.
1 Antwort
nun verlangt Ebay, dass ich meine Identität bestätige, indem sie mir einen Sicherheitscode per SMS schicken.
Das eBay die Sicherheit für seine Nutzer ernst nimmt, kann wohl nicht beanstandet werden.
Und das dein Handy nicht richtig funktioniert, kannst du nur dir vorwerfen.
Ich soll 2 Fotos machen: eines von meinem Ausweis und ein Selfie mit Hilfe von deren Partner Veriff. Sorry, aber mir ist das jetzt zu blöd.
Gibt es keine andere, einfachere Möglichkeit?
Mir fällt ehrlich gesagt keine ein.
Ich bin schon am überlegen, mir ein neues Konto zu machen, aber brauche ich dafür auch wieder eine SMS-Bestätigung
Wenn du bereits ein eBay Konto hast oder hattest, ist ein weiteres eBay Konto eher unwahrscheinlich.
Die Anmeldung durch einen Bestätigungscode ist nicht nur bei eBay gängige Praxis.
Vielleicht besorgst du dir einfach nur ein Handy mit intakter SMS-Funktion?!
Es wäre so einfach, wenn ich den Bestätigungscode per E-Mail oder Anruf erhalten würde.
Bietet eBay nur noch ausschließlich die SMS-Option an?
"Bietet eBay nur noch ausschließlich die SMS-Option an?"
Ja, zumindest hab ich keine andere Auswahloption. Ich hab allerdings gerade festgestellt, dass ich dort auch als Gast bestellen kann. Durch meinen Verlauf konnte ich auch die meisten Artikel aus meiner Beobachtungsliste wieder finden. Ich werde es dann wohl erstmal so machen müssen. Trotzdem danke für die Antwort.