Wie kann ich die Telefonnummer beim Bank Austria auf der Startseite ändern?

2 Antworten

Da ich die Bank nicht kenne, Vorschlag für folgendes Verfahren:

Du rufst deine Bank an.

Wenn jemand sagt, er sei nicht zuständig: Wer ist denn zuständig?

Wenn gesagt wird, man wisse es nicht: Wer weiß es denn?

usw.

Irgendwann bist du an der richtigen Stelle und da fragst du dann.


Johannaalbl 
Beitragsersteller
 05.11.2018, 15:54

danke

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Nadelwald75  05.11.2018, 15:55
@Johannaalbl

Hinweis: Auf diese Weise habe ich zumindest bei meiner Bank gleich drei Kontaktnummern bekommen, bei denen ich jederzeit alles Möglche fragen kann und bei denen Leute direkt weiterhelfen.

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Könnte irgendwo bei Sicherheit, oder TAN stehen.

Haben die kein Telefonsupport?


Johannaalbl 
Beitragsersteller
 05.11.2018, 16:08

sie wollen den code zur Änderung meiner tel Nummer an meine alte senden, die ich schon drei jahre nicht mehr habe

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XObelixxxx  05.11.2018, 16:15
@Johannaalbl

Das Problem hatte ich mit meiner Bank auch, da musste ich das Formular "Vereinbarung zum Onlinebanking" downloaden, ausfüllen und per Post hinschicken. Frag mal ob´s da sowas ähnliches gibt.

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Johannaalbl 
Beitragsersteller
 05.11.2018, 16:25
@XObelixxxx

hab grad angerufen und die sagten, ich muss direkt zur Bank gehen

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XObelixxxx  05.11.2018, 16:27
@Johannaalbl

Tja, dann mal los.

Meine ist eine Onlinebank, da kann man nicht hingehen.

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Johannaalbl 
Beitragsersteller
 05.11.2018, 15:55

doch, ich komm mir aber dumm vor da anzurufen...

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XObelixxxx  05.11.2018, 15:55
@Johannaalbl

Ist nicht dumm. Einige Funktionen sind nun mal nicht sofort offensichtlich.

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