Wie kann ich die Maske am besten bei decathlon zurückgeben?
Hey Leute Ich habe gestern eine Schnorchelmaske bei Decathlon gekauft muss aber nach erstem ausprobieren feststellen das sie mit garnicht gefällt. Jetzt wollte ich fragen wie ich sie denn am besten zurückgeben kann bei decathlon.Also reicht es wenn ich sage das sie mir nicht gefällt?Den Bon habe ich und gereinigt habe ich sie auchDas einzige was man bemängeln könnte ist das die schutzfolie nicht mehr richtig sitzt.
5 Antworten
Klaro kannst du das.
Seit Mai hast du bei Decathlon sogar eine 365 Tage Zufriedenheitsgarantie, die auch entsprechend beworben wird.
Wenn dir ein gekaufter Artikel nicht gefällt, kannst du ihn innerhalb eines Jahres ohne wenn und aber zurückgeben, bei voller Erstattung des Kaufpreises.
Jo ich weiß
Habe ich direkt am nächsten Tag abgegeben obwohl ich sie benutzt hatte aber das nette decathlon team hatte nichts dagegen
Denen ist ihre Kundschaft wohl sehr wichtig
Geh einfach zu Decathlon und schildere dein Problem. Ob sie sie zurücknehmen, liegt sowieso in deren Kulanz. Kann klappen, kann aber auch schiefgehen.
Ich würde vielleicht nicht gerade sagen, dass sie dir nicht gefällt, denn das hättest du dir eigentlich vorher überlegen können. Sag einfach, sie würde nicht richtig sitzen oder du hättest festgestellt, dass du noch eine andere Maske zuhause hast oder sowas.
Ich würde mit dem Bon hingehen und sagen, dass sie dir doch nicht gefällt (und vielleicht auch nicht passt) und dass du sie deshalb gerne zurückgeben möchtest.
Generell muss ein Geschäft (außer sie werben damit) nie einen gekauften Gegenstand zurücknehmen, aber de Kunden zuliebe machen sie es oft. Also hoffe und warte ab. :)
Also du hast die Schnorchelmaske schon benutzt und willst sie jetzt zurückgeben weil sie dir nicht gefällt?
Wieso fällt dir das im Laden, vor dem Kauf nicht auf?
Probiere es. Ich würde es nicht zurücknehmen. Kann ja jeder nach einem Badeausflug kommen und sein Equipment umtauschen.
Ne, benutzt ist benutzt - dass sie Dir nicht gefällt, hättest Du auch im unbenutzen Zustand feststellen können