Wie kann ich die Geräteliste von Skygo zurücksetzen?
Hallo, also es ist jetz schon zum 2. Mal passiert, dass die Geräteliste voll ist von Sky go. Fragt mich nicht wieso, da eigentlich immer nur 2 Pc registirert waren. 1 Mal habe ich die Gerätelikste schon bei den Sky Go einstellungen zurückgesetzt. Leider geht diese Funktion nur alle 60 Tage. Das Problem ist, solange ich diese Liste nicht leeren kann, können wir auch keine Inhalte mehr über Skygo schauen.
Ich hoffe jemand findet eine Möglichkeit oder weiß eine Möglichkeit, wie ich die Liste trotzdem noch leeren kan. Bitte nur hilfreiche Tipps und wenn ihr euch sicher seid, weil ihr es schon selbst getan habt.
1 Antwort
Hallo evangeline91,
gerne gebe ich dir eine Antwort auf deine Frage.
Bei Sky Go kannst du bis zu 4 Geräte registrieren.
Wichtig ist, dass du dich nach jeder Nutzung richtig ausloggst - LOGOUT.
Sonst kann es sein, dass sich das Gerät doppelt registriert.
Die Sky Go Geräteliste kannst du nur einmal in 60 Tagen zurücksetzen.
Tipp von mir:
Ruf im Kundencenter an und sag bitte, dass du neue Geräte bekommen hast und gerne eine weitere Zurücksetzung deiner Geräteliste wünschst. In nicht mehr wie 3 Minuten ist diese zurückgesetzt!
Viel Spaß und Erfolg!
Freue mich bei Gefallen auf den Daumen :-)
Super, dann freut es mich, dass ich Ihnen helfen konnte! Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß mit Sky / Sky Go :-)
Dankeschön, werde ich aufjedenfall mal versuchen. Und danke, dass Sie mir das mit dem richtigen Logout erzählt haben, das wusste ich nicht, und glaube auch, dass nie richtig ausgeloggt wurde :-)