"Wie erreiche ich Riverty, um meinen Inkasso-Fall zu klären?

Hallo zusammen,

ich stehe vor einem Problem mit einem Inkassofall bei Riverty, den ich leider übersehen habe und nun klären möchte. Ich habe es schon per E-Mail, über das Kundenformular auf der Website, telefonisch und sogar über Facebook versucht, aber bisher bekomme ich nur unbrauchbare Standardantworten oder lande in endlosen Warteschleifen, bis aufgelegt wird. Bei Trustpilot wird oft eine spezielle Kundenservice-E-Mail empfohlen, aber auch darauf habe ich bisher keine Antwort erhalten. Hat jemand eine Idee, wie ich Riverty erreichen oder das Problem lösen kann? Vielen Dank für eure Unterstützung!