Wie bekomme ich mein Geld von Lieferando zurück?
Hallo ich habe letzte Woche etwas bestellt und ein Artikel von der Bestellung ist nicht angekommen was ziemlich nervig ist. Ich habe Lieferando dann kontaktiert und irgendwann nach ein paar Tagen kam eine Email mit der Antwort sie hätten zu viele Aufträge und es kann zur Verzögerung kommen.
Ist klar 🤣 das selbe hatte ich schonmal. Das war letztes Jahr ist auch ein Artikel nicht angekommen und dann kam diese E-Mail und danach nichts mehr und das Geld vom letzten Jahr habe ich auch noch nicht zurück bekommen.
Kann man die auch Telefonisch kontaktieren oder per Email und würde das überhaupt was nützen oder ignorieren die einfach alles 🤨
2 Antworten
Normalerweise wird das Geld auf dem Weg zurückgebucht wie du bezahlt hast.
Natürlich kannst du den Kundenservice auch anschreiben, oder auch anrufen oder ein Fax senden: https://www.lieferando.de/impressum
Das kannst du nur mit dem Imbiss absprechen, dass sie das stornieren. Lieferando kann da nix machen
ja und was sagen die da!? Wenn du dein Bestelltes nicht bekommst, würde ich mein Geld wieder haben wollen und schreibst einfach mal eine schlechte Kritik bei Google wenn die sich das leisten können.
Sind zwar in diesen Fall "nur" 12€ für eine Vorspeise aber wenn das mehrmals passiert was mir jetzt schon 3 oder 4 mal passiert ist dann ist das schon viel Geld. Einmal hatte ich eine Rückerstattung bekommen da wurde garnichts geliefert warum auch immer...
Na dann mach da mal was über Google. Ich würde es so machen.
Ja werde ich mal machen wird wahrscheinlich nichts bringen aber haben dann eine schlechte Bewertung mehr
Glaub mir, in der heutigen Zeit machen die sich schon was drauss.
Ja aber wenn die nie antworten?
Außerdem war das ein hochwertiges resteraunt die sich einreden sie machen nichts falsch und es nicht sein kann das da was gefehlt hat.