WhatsApp friert ein?

Ich habe seid gestern das Problem das wenn ich WhatsApp öffne es einfriert

oder manchmal kann ich die Chats noch hoch und runter scrollen aber wenn ich denn drauf gehe ist es wieder eingefroren.

habe es auch schon mit WhatsApp Business versucht genau das gleiche .

brauche ich eine neue Nummer oder ein neues Handys oder wie kann ich das beseitigen .

würde mich über schnelle Antworten freuen danke

2 Antworten

KevinHP

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Handy, Technik, Technologie

13.12.2021, 07:21

Dafür gibt es verschiedene Ursachen. Wenn dein Smartphone schon etwas älter ist, kann es sein, dass die neueste WhatsApp-Version nicht an deinen Prozessor angepasst wurde und zu viel Leistung "fordert".

Auch kann es sein, dass bei fast ausgereiztem Speicherplatz wenig "Arbeitsfläche" vorhanden ist und die App und dein Handy dann auf den RAM zurückgreifen müssen.

Probiere also folgendes:

Alle Apps schließen, danach das Handy neu starten. Schauen, ob das einen Unterschied macht.
Prüfen, ob auf dem Handy noch Speicherplatz frei ist (mindestens 2 GB, besser deutlich mehr).
WhatsApp-Backup inkl. Medien anlegen und anschließend eine Neuinstallation von WhatsApp vornehmen. Dabei werden alle Chats neu geladen und die App sollte etwas besser laufen.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung