Wer muss bezahlen bei Ausbesserung der Autoscheibe?
Hallo zusammen,
und zwar geht es um folgende Situation.
bei unser Auto( BJ. 2016, gekauft gebraucht bei einem Ford Händler im Jahr 2018) hat sich aus irgendwelchen Gründe die Verklebung an zwei Stellen an der Frontscheibe gelöst. Die Werkstatt des Ford Händlers war selbst verwundert und hat folgendes Angebot gemacht.
Sie versuchen die Scheibe rauszuheben und neu zu verkleben. Kostenpunkt ca 550€.
Solle die Scheibe dabei kaputt gehen würde alles insgesamt mit neuer Scheibe 2000€ kosten.
das alles passt auch preislich, da die Scheibe alleine schon teuer ist.
Wie ein Wunder hat das rausnehmen und verkleben geklappt ohne die Scheibe zu beschädigen.
Jetzt zum Problem. Jetzt nach knapp 1 Woche ist die Scheibe an einer anderen Stelle wieder undicht. Wir fahren morgen direkt wieder dorthin aber vielleicht weiß jemanden wie es rechtlich ist. Wenn sie es nochmal machen müssen, wer zahlt die Ausbesserung dessen Arbeit wo sie ja anscheinend einen Fehler gemacht haben und viel wichtiger. Wer zahlt es, sollte die Scheibe diesmal kaputt gehen? Wir sehen eigentlich nicht ein, wenn sie es falsch gemacht haben, neben den 550€ die wir gezahlt haben noch mal irgendetwas, geschweige denn 2000€ zu zahlen.
Danke im Voraus und liebe Grüße
Was bitte ist eine "feinstschleife"?
Frontscheibe habe es gerade ausgebessert.
1 Antwort
Auf die Reparatur hast du Gewährleistung.
Aber schlauerweise hatte man das auch ggf über die Teilkaskoversicherung abrechnen können
die Versicherung bezahlt es nur, wenn die Scheibe mit einem Riss oder Steinschlag kaputt ist.
Sicher, aber das ist dann Sache der Werkstatt, wie sie es bei der Versicherung darlegt 🤷🏻♂️ Die Scheibe könnte doch einen Riss haben... da kommt niemand nachschauen.
Da meine Frau bei einer großen Versicherung arbeitet wissen wir, dass da leider öfters mal welche raus kommen bzw. Die Werkstatt es dokumentieren muss, falls die Versicherung es nachgereicht bekommen möchte mit Fotos. Außerdem wäre es Versicherungsbetrug und das wollen wir nicht. Aber wie gesagt es geht ja nicht darum, was könnte man mit der Versicherung machen sondern, wer zahlt bei der Ausbesserung und da hast du uns schon sehr geholfen 👍
Da meine Frau bei einer großen Versicherung arbeitet
Ja, meine auch mal. Deshalb ...
Die Werkstatt es dokumentieren muss, falls die Versicherung es nachgereicht bekommen möchte mit Fotos.
Genau. Fotos. Eine halbwegs geschickte Werkstatt hat damit keine Probleme. Ich rede da aus Erfahrung. Aber seis drum 😉
Leider nein wir haben eine Vollkasko und die Versicherung bezahlt es nur, wenn die Scheibe mit einem Riss oder Steinschlag kaputt ist. Das die Verklebung sich löst, die Scheibe aber komplett intakt ist, übernimmt die Versicherung leider keinen Cent.