Wer kann mir helfen mein OUTLOOK zu reparieren (siehe Details)?
Es ist das Outlook von MS-Office 2019 prof., und der Fehler ist eigentlich kein großer Fehler, verursacht aber wahrscheinlich einen Folgefehler im MyPhoneExplorer:
Ich sehe unten in der Taskleiste von Outlook direkt links der Info "verbunden" ein dreieckiges Warnzeichen (wie ein Vorfahrt-Beachten Schild) mit Ausrufezeichen und rechts daneben das Wort "Übermittlungsfehler".
Aber Mails werden sowohl empfangen, als auch gesendet.
Ich erinnere mich dunkel, dass ich sowas Ähnliches schon mal hatte, und damals lag es irgendwie daran, dass ich eine Mail mit der Option "Lesebestätigung anfordern" gesendet hatte, wenn ich mich noch richtig erinnere (und mache das seither auch nicht mehr!).
Es gab dann eine leicht komplizierte Vorgehensweise, die ich aus einem Office-Forum genannt bekam, und die auch funktioniert hatte, aber das Ganze ist zu lange her, und das Office-Forum von damals ist nicht mehr online. Die Vorgehensweise habe ich inzwischen natürlich auch vergessen.
Diese Fehlermeldung öffnet sich, wenn ich auf den Hinweis "Übermittlungsfehler" klicke:
Fehler (0x800CCC78) beim Ausführen der Aufgabe "maki@vodafonemail.de - Nachrichten werden gesendet": "Die Nachricht kann nicht gesendet werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse in den Kontoeigenschaften. Antwort des Servers: 451 4.7.1 Service unavailable - try again later"
Gibt es hier bei GF vielleicht auch ein paar Office/Outlook Profis, von denen mir einer weiterhelfen kann?
Ich habe übrigens kein großes Problem damit, dass in der Fehlermeldung meine Mailadresse zu sehen ist. Die ist kein großes Geheimnis.
1 Antwort
Hast du versucht, die Mail, die da im Postausgang liegt und die er nicht senden kann, einfach da mal zu löschen (ggf. vorher den Inhalt in eine Textdatei zu kopieren, wenn du die dann nochmal erstellen willst).
Wobei die Fehlermeldung dazu eigentlich nicht passt, die sagt ja, das der Server gerade kaputt ist und du es später versuchen sollst. Evtl. kommt das aber immer, wenn du einen falschen Server eingetragen hast. Hast du mit diesen Einstellungen schonmal eine Mail gesendet per Outlook ?
Vergleiche mal ggf. die SMTP-Einstellungen mit denen, die Vodafone da vorgibt: https://www.vodafone.de/hilfe/vodafone-e-mail-cloud.html#wie-lauten-die-server-einstellungen-fuer-vodafone-e-mail
Versuche mal Datei -> Kontoeinstellungen -> Tab E-Mail -> Reparieren . Evtl. findet das ja die kaputte unsichtbare Mail.
Ich habe kein Outlook mit lokalem Account, ich lösche bei komischen Fehlern das Profil immer komplett und lade es neu von Exchange runter, aber das geht bei einem lokalen Konto nicht, da sind dann deine Mails und Einstellungen weg.
Ich bin leider auch kein Experte im Outlook, nehme das nur auf Arbeit, weil ich muss...
Danke Dir für die Idee. Habe ich vorhin selbst schon probiert, aber kein Erfolg. Notfalls kann ich Outlook neu installieren und einrichten, da ich ein IMAP Konto habe und die Mails dann vom Server von Vodafone wieder eingespielt werden. Ist aber nur die letzte Möglichkeit.
Vielen Danke für Deine Antwort. Ich habe das Problem anscheinend nicht genau genug beschrieben:
Im Postausgang ist KEINE Mail, und wenn ich Mails sende, funktioniert das genauso wie auch das Empfangen von Mails, und zwar alles mit meiner in der Fehlermeldung genannten Mailadresse...!
Das ist ja das Seltsame!
Irgendwo hängt da UNSICHTBAR was in meinem Outlook rum, das man löschen oder wegbekommen sollte, aber ich hab' keine Ahnung wo, was, und wie man es entfernen kann.
Ich erinnere mich wie gesagt nur daran, dass ich ein diesem Problem gleichendes Problem schon mal hatte, dass es damals was mit der von mir bei einer gesendeten Mail angeklickten Option "Empfangsbestätigung anfordern" zu tun hatte, und dass man da eine interne Fehlerbehebung machen konnte, von der ich aber leider nicht mehr weiß wie sie funktioniert (war auch leicht kompliziert, und wurde mir damals in einem Office-Forum so erklärt, dass ich es umsetzen konnte, auch wenn ich es nicht wirklich verstand).