Wellensteyn Jacke- Reklamation ohne Kassenzettel/ Quittung?
Hallo!
Der Reißverschluss meiner Wellensteyn Jacke (Zermatt) ist kaputt gegangen und ich wollte wissen, ob man die Jacke auch ohne Kassenzettel reklamieren kann.
Hab sie nämlich aus zweiter Hand.
Und wenn ja, trage ich die Kosten des Versands? Weiß jemand wohin ich sie schicken muss?
2 Antworten
Gib es auf, kaufe einen Reißverschluß bei Fremdanbietern, sind eh in der Qualitätä wohl besser als Original Ausserdem, bei Wellensteyn einen zu kaufen kannst knicken, ich habs versucht für einen Brandungsparka, der bei Wellensteyn in Norderstedt, also Zentrale erworben wurde, keinen bekommen. Sitzen sehr hoch und denken das sie die Topmarke sind. Leider nur Blendwerk
Wenn Du sie aus zweiter Hand hast, ist Dein Ansprechpartner nicht der Laden, in dem die Jacke einst gekauft wurde.
Der Käufer kann sie reklamieren, auch ohne Beleg, sofern er sicher nachweisen kann, daß die Jacke dort gekauft wurde.
Wie weist man das sicher nach ohne Beleg?