Welches Recht hab ich als Kunde Garantie Uhr?
Ich hab eine Uhr wo der große Zeiger abgefallen ist zur Reparatur zum Uhren Service geschickt per Garantie
und die warten auf ein Ersatzteil in der Schweiz was nicht lieferbar ist laut Frederique constant
jetzt sind 3 Monate um und es passiert nichts
welches Recht hab ich als Kunde ?
Wer muss den Vertrag erfüllen
Wer ist voll schuld und wer nicht
wenn kann ich belasten Uhren Service mit dabei ????
Garantie beim Hersteller eingefordert oder "Gewaehrleistung" beim Verkaeufer?
Garantie 2 Jahre bei neuware ist das gleiche wenn man ein Fernseher kauft ode so
Wenn es so waere, haette ich nicht gefragt. Also was nun? Garantie beim Hersteller oder "Gewaehrleistung" beim Haendler?
Garantie ist es
1 Antwort
Garantie ist es
Dann kommt es einzig und allein auf die Garantiebedingungen des Garantiegebers an. Eine Garantie ist naemlich immer freiwillig und nicht gesetzlich vorgeschrieben. Den Leistungsumfang legt somit allein der Garantiegeber fest. Dessen Garantiebedingungen kennen wir aber nicht.
Garantiebedingungen lesen, verstehen und sehen, was sich daraus fuer dich ergibt.
naja der große Zeiger ist abgefallen das ist sicher ein Garantie Fall das ist Sicher
es geht doch darum das dieses Unternehmen Grütze ist und nicht mal Ersatzteile hat
Kann schon sein und wird es wahrscheinlich auch. Du willst aber wissen, welche Rechte du jetzt hast und anscheinend auch, wie du eine Abwicklung beschleunigen kannst. Das ergibt sich aber eben aus den Garantiebedingungen, die wir nicht kennen.
Wenn der Kauf noch nicht laenger als 12 Monate zurueck liegt, waere es wahrscheinlich schlauer gewesen, Gewaehrleistungsansprueche beim Haendler geltend zu machen. Hast du aber nicht getan und dich statt dessen an den Hersteller gewandt. Dann musst du dich jetzt auch mit dessen Garantiebedingungen herumschlagen.
Ja was soll ich jetzt machen wie wäre es mit einem hilfreichen Tipp was mich weiter bringt