Welche Reiseveranstalter sind vertrauenswürdig?

1 Antwort

Mit Dertours nicht, aber mit ITS und es war schwierig. Sie haben uns ein Hotel buchen lassen, welches während unserem Reisezeitraun schließen sollte. Also schließen wie in dann für immer geschlossen bleiben. Dann wollten sie uns in ein schlechteres Hotel schicken. Meine Mutter hat dann richtig Terz bei denen gemacht und es gab eine lange Auseinandersetzung, bis wir ein gutes Hotel bekommen haben. Danach war der Urlaub toll, aber das davor war echt unmöglich.


leaagdn 
Beitragsersteller
 04.05.2024, 19:27

Ohje.. das klingt nicht gut. Gab es denn andere Veranstalter, wo ihr keine Probleme hattet?

HesslerITCon  04.05.2024, 19:29
@leaagdn

100% läuft nicht immer alles das sind viele Faktoren, der Veranstalter vermittelt ja nur das Hotel gehört jemand anderen, Flugzeug, Busfahrer Personal da kann es immer zu kleineren Problemen kommen.

Sini13  04.05.2024, 21:13
@HesslerITCon

Schon klar, aber das hotel selbst hat gar keine Unterkünfte für den Zeitraum mehr angeboten. Das war über die Seite von ITS aber gar nicht zu erkennen. Ich würde dem Veranstalter ja keine Vorwürfe machen, wenn z.B. de3 Flieger ausfällt oder es wegen Personalmamgel zu Verzögerungen beim Transfer kommt. Aber das ist schon ein sehr grober Fehler gewesen, der dem Veranstalter hätte auffallen müssen.

Sini13  04.05.2024, 21:13
@leaagdn

Ich hab immer gute Erfahrungen mit TUI gemacht