Wechsel von O2 zur Telekom?
Hallo.Ich bin derzeit noch bei O2 .und ab Januar 2025 bei der Telekom.Die Telekom hat für mich bei O2 gekündigt Ab heute habe ich kein Internet mehr.Ist das normal?
4 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Internet, O2
Das kann durchaus sein. Wenn Du einen neuen Vertrag machst, kannst Du dabei beauftragen, dass der neue Anbieter den Vertrag beim alten Anbieter kündigt. Wenn Du dabei Deine Rufnummer nicht mitnimmst, dann gibt es kein Recht auf unterbrechungsfreie Versorgung. Und wenn der Auftrag lautete, zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen, dann wird dies auch so ausgeführt.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Langjähriger Telekommunikationsexperte
nein ist es nicht dafür gibt es ja einen Termin
Das ist nicht Normal, das ist eine Frechheit!
Nein, ist es nicht. Entweder gibt es zufällig ein Problem bei O2 oder es ist was schief gelaufen