Was tun wenn neugekaufte Schuhe sehr schlechte Qualität haben?
Ich habe neue Boots gekauft, bei welchen das Leder sehr miserable Qualität aufweist. Habe die Schuhe nur 3 Tage getragen und die Schuhe sehen aus, als ob sie 200 Jahre lang getragen worden wären. Extrem tiefe Gehfalten usw. 65 € rausgeschmissen! Kann man die im Onlinehandel reklamieren, oder zählt das nicht als Mangel?
4 Antworten
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Hi ich arbeite derzeit in einem Retourenbetrieb bei der Reklamationsabteilung. Du kannst sie normalerweise Problemlos reklamieren aufgrund des Qualitätsmangels.
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Normalerweise müsste man die reklamieren müssen war bei meinen letztens auch so nur das es halt keine Lederschuhe waren aber das macht ja keinen Unterschied
lg
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Das ist echt pure Abzocke. Nie wieder Jack & Jones Schuhe. Nach 3 Tagen sind die Gehfalten 1 cm tief und Neupreis sogar 90 € :/
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Reklamieren - wenn der Verkäufer anständig ist, nimmt er sie zurück.
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Also zurückgeben kannst du sie ja schonmal nicht... Ich würde aufjedenfall versuchen die im Onlinehandel zu reklamieren.Funktioniert ja meistens