Was tun? Tabletdisplay nicht in Ordnung?
Hey, habe mir vor zwei Monaten ein Tablet zugelegt, das Terra Pad 1162.
In jedem Schreibprogramm kommen beim Schreiben mit dem Stift aber sehr merkwürdige Zeichen auf und es werden an einer bestimmten Stelle des Displays Linien kreuz und quer gezogen (siehe Foto). Ich benutze den dazugehörigen Stift, also gleiche Marke und extra für das Tablet. Das passiert immer nur an einer bestimmten Stelle des Displays, überall sonst läuft es reibungslos.
Was soll ich tun? Soll ich mir vom Händler ein neues geben lassen?
4 Antworten
Was soll ich tun? Soll ich mir vom Händler ein neues geben lassen?
Du kontaktierst den Händler und forderst ihn auf, im Rahmen der Sachmängelhaftung für Abhilfe zu schaffen.
Klicken: Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung
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Klicken: Beweislastumkehr für das Vorliegen eines Sachmangels nach § 477 BGB
Definitiv reklamieren! Das scheint ja ein Produktfehler zu sein. Du solltest auf Reperatur oder Ersatz bestehen!
Das solltest du beim Händler reklamieren.
Auch nach 4 Tagen hat sich nichts daran geändert, dass du es reklamieren sollst.
Hättest jetzt sogar schon längst Antwort vom Händler, oder wenn es im Laden gekauft ist, ein neues haben können.
Ich weiß immer nicht, warum ihr Fragesteller immer solange wartet, und noch auf Antworten hofft, die euch eh das Gleiche wie die vorigen Antworten sagen ....
Entschuldigung, ich bin Taubstumm. Folglich ist so etwas nicht ganz einfach für mich, ich versuche es in den nächsten Tagen.