Was mache ich, wenn ein Paket nicht an eine Packstation geliefert werden konnte?
Ich habe ein Paket an eine Packstation geschickt. Da dort offenbar aber kein Platz mehr war, wurde das Paket nun in eine Postfiliale gebracht, wo ich es abholen soll. Man hat mir aber keine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten geworfen. Stattdessen habe nur eine SMS von DHL ohne Sendungsnummer erhalten. Wie soll ich damit mein Paket abholen?
10 Antworten
Hi,
liefert man zu einer Packstation/ Postfiliale bekommt man NIE eine Benachrichtigungskarte. Logischwerweise nicht; oder denkst Du der Bote fährt extra von der Packstation nochmal zu Dir nach Hause, wo er garnicht weiß wo das ist, und vor allem, weil Du ja eine SMS/eMail Benachrichtungskarte hast? XD
Geh einemach mit Deinem Ausweis und der Karte zur Filiale und dann bekommst Du es auch.
Gruß
Morgen ab 11 Uhr liegt das Paket an der dem in der SMS genannten Postamt zur Abholung bereit. Du brauchst da nur Deinen Personalausweis, besser nimmst Du auch Datenkarte von DHL mit Deiner Postnummer mit. Aber meist wird die nicht gefrasgt.
Mit Ausweis und DHL Kundenkarte auf der ja auch deine Packstationsnummer steht, auf zur Filiale und dort abholen.
Ist mir auch schon passiert - entweder du versuchst es mit der "Packstationscard" und der SMS zur Filiale, oder du wartest noch 1-2 Tage - dann bekommst du per Post deinem Abholschein
...dann bekommst du per Post deinem Abholschein
Bei einer Packstation-Sendung gibt es keinen Abholschein.
Bei der Umleitung einer Packstation-Sendung an eine Filiale gibt es keine Benachrichtigungskarte.
Woher soll denn der Zusteller auch deine Adresse kennen, die steht doch nicht auf dem Paket.