Was ist mit Unser Zeichen bei Versicherung (Schadenmeldung) gemeint?
Hallo,
mein deutsch ist nicht gut aber bitte hilfe. Ich bin letztes mal aus dem parkplatz bei lidl rückwärts raus aber anderes auto gefahren angekommen und ein bisschen hinten rein in meins. Ich weis nicht wieso. Wir haben uns die autos angeschaut aber kein kratzer. Der kleine junge im auto hat gesagt nichts passiert nichts passiert kein problem und wir sind dannach einfach nachhause. 2 monate später ruft er meinen versicherung an und sagt ich habe unfall gemacht und soll bezahlen! Jetzt hat mir meinen versicherung email geschickt und ich weis nicht was soll: Unser Zeichen sein??? Was soll ich ankreuzen? Ich habe haftpflichtversicherung und teilkasko für meinen auto. Soll ich 2 ankreuzen?
1 Antwort
Wenn ein Versicherungsfall eingetreten ist, dann bekommst du ein Schreiben und dort geben sie ein Aktenzeichen an.
Dieses Aktenzeichen wird mit "unser Zeichen" gemeint.
Würdest du auch eine Akten-Sortierung haben, dann könntest du theoretisch "dein Zeichen" in deinen Briefen verwenden.
Solange du keinen Brief mit einem Aktenzeichen bekommen hast, kannst du dieses Feld (unser Zeichen) frei lassen.
Bei fehlenden Angaben oder Unklarheiten fragen die sowieso nach.