was ist eine optionsbuchung?
Wir haben im Reisebüro - wird fest am 28.11.2018 Optionsbuchung. Es wurde uns gesagt wenn wir uns bis dahin n i c h t melden ist es hinfällig. d.h. es sei nicht gebucht. Was ist richtig. Für Antworten vielen Dank im Voraus. Gruß
2 Antworten
Wenn ich es richtig verstehe hast du schriftlich das die Buchung fest wird aber mündlich wurde gesagt dass sie verfällt. Es gibt beides. Wenn du es schriftlich hast und sie dir dann sagen sie hätten nie gesagt die verfällt hast du evtl. Pech. Je nachdem ob ihr die Buchung eollt oder nicht. Frag nach was jetzt Sache ist so schnell wie möglich.
Bis inkl. 28. war's eine Option, da ihr nichts abgesagt habt, ist es jetzt eine feste Buchung.
Hakt nach.. was sie Euch gesagt haben, bedeutet ja genau das Gegenteil.
Das ist schon irritierend.
Was von den beiden Aussagen habt Ihr schriftlich?