Hallo,
ich habe vor knapp anderhalb Jahren bei OBI eine Küche im Geschäft gekauft. Leider löst sich die Beschichtung vieler Schranktüren mittlerweile. Dieses Problem habe ich mit OBI kommuniziert und mir wurde deshalb vor einem Jahr bereits eine Schranktür ausgewechselt. Nachdem das Problem aber weiterhin an anderen Schranktüren besteht, habe ich OBI darüber auch in Kenntnis gesetzt. Diese haben wiederum Kontakt zum Hersteller aufgenommen, welcher sich angeblich nicht zurückmeldet.
Was kann ich jetzt noch tun? Wenn ich es richtig verstehe, ist OBI doch dafür zuständig mir einen Ersatz bereitzustellen oder mich anderweitig zu entschädigen.
Das habe ich nicht gewusst. Danke!