Warum ist Media Markt auf meinem Laptop der User obwohl es mein Laptop ist?
Yo Leute, keine Ahnung wie ich die Frage in Kurzform in den titel schreiben soll. Also folgendes: Habe mir zu Weihnachten einen Laptop gekauft und zwar den acer aspire e15 E5-573G-560Q, mit windows 10. Als ich ihn dort dann im Media markt kaufte bauten sie ihn grade erst auf. Da das letzte gerät das Austellungsstück war, habe ich dies genommen. Hier fängt das Problem an und zwar war das System noch am Hochfahren es wurde gerade konfiguriert und der ganze Müll halt. Dann entschied ich mich aber den Laptop zu kaufen und der Verkäufer brach das ganze ab hielt den Powerknopf 5 sekunden lang gedrückt und aus obwohl dranstand: Schalten sie den Computer Nicht aus!! Also ich denke mir nichts böses, der wird sich schon auskennen. Zuhause angekommen stelle ich fest das der User media markt ist und der Laptop schon fertig konfiguriert ist. Ich rufe also an und frage was ich machen soll und sie meinen ich solle nur einen neuen Benutzer erstellen. Und jetzt das Problem wenn ich windows taste und R drücke,und dann cmd steht immer noch dran user/mediamarkt. und insgeheim habe ich den eindruck das der Laptop extrem langsam ist dafür das er erst 3 monate alt ist und ein i5 drinnen hat. Also meine frage kann die langsamkeit von dem abgebrochenen konfigurations vorgang kommen? Und wie kann ich den Media markt benutzer/user endgültig entfernen?
so das war jetzt ziemlich ausführlich. hoffe ihr könnt mit helfen!!
Danke im Voraus!!
3 Antworten
Wenn dein Account Administrator ist, Kannst du den User Media Markt Account löschen
So mein eigentliches Problem ist schätze ich mal das der Mediamarkt Acont kein wirkliches Microsoft Konto ist und dementsprechend auch nicht bei den Benutzerkonten aufgelistet wird. Das muss irgendwie noch eine Eben tiefer sein. Das ist halt nur zum Beispiel wenn ich windows und R taste nutze.
Hallo jojo240,
du kannst dein Notebook auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Öffnen Sie das Start-Menü und dort die "Einstellungen".
- Unter der Kategorie "Update & Wiederherstellung" finden Sie nun die "Wiederherstellung".
- Klicken Sie unter dem Punkt "Alles entfernen und Windows neu installieren" auf den Button "Los geht’s".
- Folgen Sie hier den weiteren Anweisungen, wird Windows komplett neu installiert. Dieser Vorgang kann einige Minuten in Anspruch nehmen.
- Hinweis: Sie haben die Möglichkeit Ihre Daten "sicher" zu löschen. Dabei wird die Festplatte mehrfach überschrieben. Dieser Vorgang kann allerdings mehrere Stunden dauern. Das rentiert sich nur, wenn Sie den PC anschließend z.B. verkaufen möchten.
- DieSportfrucht
vielen Dank
aber das ist dann die letzte Möglichkeit da ich doch schon einige Daten gespeichert habe.
Das Problem mit dem vorhandenen Media-Markt-Account bekommst du ausschließlich mit Zurücksetzen hin. Erklärt wurde die Vorgehensweise schon.