Warum ist Klarna so nervig?
Hey, ich kaufe öfters per Sofortüberweisung was ein. Ich zahle auch immer direkt. Nix auf Rechnung oder Raten. Mittlerweile kommt immer mehr Klarna bei den Onlineshops. Ich habe nie irgendwelche SMS bekommen von Scammern. Seitdem ich Klarna benutzt habe und meine Telefonnummer eingeben musste passiert es immer Häufiger.
Jetzt habe ich sogar ein Brief von Klarna das über 50€ offen sind.
Wie kann ich am besten gegen den Brief vorgehen?
Ich hab nie Schulden gemacht!
Alles bezahlt.
Bin am überlegen ob ich mir nicht eine Prepaid Karte hole wegen Klarna weil die immer die Nummer haben wollen.
Nerviger Verein.
Grüße Steven
2 Antworten
Wenn du von Klarna eine Mahnung erhältst, dann musst du reagieren. Das geht sonst weiter bis zum Inkassounternehmen, das sich irgendwann melden wird. Ignoriere das nicht.
Wenn jemand an deine Daten herangekommen ist und über deinen Namen Waren geordert hat, dann handelt es sich um Identitätsdiebstahl. Diesen musst du bei der Polizei (online) anzeigen und Klarna oder später evtl. das Inkassounternehmen, das beauftragt wird darüber in Kenntnis setzen. Sonst lassen die nicht von dir ab. Sie haben einen wirtschaftlichen Schaden und wollen nicht auf diesem sitzen bleiben.
Ich würde erstmal mit Klarna telefonieren, versuchen nähere Informationen über das Zustandekommen dieser Rechnung zu erhalten und wenn absolut klar ist, dass du keine Rechnung vergessen hast oder eine Retoure ggfs. nicht verbucht wurde, dann bring den Identitätsdiebstahl und Onlinebetrug ins Spiel und sage, dass du Anzeige erstatten wirst.
Bitte gern.
Ich hatte diesen Fall scbon zweimal bezogen auf meine Eltern.
Nach der Strafanzeige (online) bist du aus der Sache raus Das dauert auch gar nicht so lange, ist relativ schnell erledigt. Es gibt für Nachfragen bei den Kontaktformularen von Händlern übrigens mittlerweile auch hier und da den Auswahlpunkt "Identitätsdiebstahl", weil dies so häufig vorkommt!
Bei Klarna nimm Zeit fürs Telefonieren mit ... 😀
Ich nutze immer PayPal (nach Möglichkeit).
Wenn 50 EUR offen sind dann ist es wohl so. Check deine Einkäufe, vermutlich hast du den Überblick verloren. Wenn du Klarna nicht willst, dann nutze was anderes. Es gibt auch Kreditkarten auf Guthabenbasis oder nutze normale Vorabüberweisung. Wer Kreditwürdigkeit besitzt, der kann sogar auf Rechnung bestellen.
Es kann sein, dass du die Nummer der Rechnung falsch angegeben hast, dann kann Klarna es nicht zuordnen, der Betrag kommt zurück an dich, die Rechnung bleibt dann offen.
Danke für die Tolle Antwort!