Warum hat meine IKEA Schaumstoffmatratze löcher im Schaumstoff ob wohl sie erst neu ist und gerade erst ausgepackt wurde?
Das ist jetzt nur ein Loch von vielen…
Ich habe am Freitag eine Matratze 90x200m gekauft die habe ich eben ausgepackt aus der verpackung und wollte den Stoff waschen der um der Matratze ist. Allerdings habe ich festgestellt das überall Löcher im Schaumstoff sind und das sigar fast durch die Matratze durch. Kann ich sie jetzt noch umtauschen und was meint ihr woher das kommt? Ich habe vorallem angst das es bei der neuen Matratze dann auch so ist wenn ich sie Umgetauscht habe…
Das Ergebnis basiert auf 4 Abstimmungen
2 Antworten
Ich habe mit "Geld zurückgeben lassen" abgestimmt. Nicht, weil ich der Meinung bin, dass es ein Produktionsfehler ist, sondern weil ich der Meinung bin, dass die Ikea-Matratzen generell von minderer Qualität sind. Diese Löcher entstehen bei der Produktion des Schaumstoffs. Da wird ein Schaumblock "aufgeblasen" und es entstehen Lufteinschlüsse die halt produktionsbedingt auftreten. Danach wird dieser Schaumblock in Scheiben geschnitten und fertig ist der Matratzenkern. Ich denke, es ist kein Reklamationsgrund, die Liegeeigenschafft werden dadurch nicht beeinträchtigt.
Auf jeden Fall reklamieren, so geht das nicht
Ich habe jetzt eine neue und die ist Gottseidank in Ordnung, vielen Dank füe die Kommentare und die Abstimmung bei der Umfrage☺️
warum werde ich dann immer von frauen gefragt wenn es um schwere lasten zu tragen gibt
Okay danke für die Antwort, wir haben die Matratze umgetauscht und jetzt ist alles super.