Warum befindet sich mein Paket trotz Mitteilung der EORI-Nr. noch im Lager?

Ich habe vorgestern UPS meine EORI-Nr. im Rahmen der Vertretungsvollmacht mitgeteilt damit der Zoll mein Paket freigibt. Allerdings steht seitdem immernoch nur abwechselnd Lager-Scan und Import-Scan. Alle Dokumente wurden vom Absender bzw. Hersteller UPS übergeben. Woran kann das also liegen, dass sich da nix rührt? Soll ich UPS mal anrufen? Bringt das was oder können die mir da auch nix genaueres dazu sagen?