Wann muss man die zusätzlichen Mobilfunkkosten bei Vodafone bezahlen?
Guten Morgen, ich habe warum auch immer zusätzliche Mobilfunkkosten von 4,99€. Wann muss ich die bezahlen, erst wenn mein Daten Volumen ausläuft? Und schickt Vodafone Mahnungen falls es zu langen dauert? Und hat man nach den Mahnungen Zeit die Rechnung noch zu bezahlen oder winken da schon die ersten Geldstrafen? Vielen Dank für die ganzen Antworten
5 Antworten
Das wird mit der nächsten Rechnung abgebucht.
Hast du einen Vertrag? Wird da nicht sowieso abgebucht?
Wenn ja, werden die "zusätzlichen Kosten" mit abgebucht.
Vielleicht solltest du da mal anrufen und klären, wieso du diese Zusatzkosten hast und was genau das ist.
Ich kriege jeden Monat 4 GB Daten Volumen ist das ein Vertrag
Du musst zahlen, sobald die Rechnung kommt.
Ansonsten drohen Mahnkosten.
Du hast in der regel 14 Tage Zeit um die rechnung zu begleichen. Aber das steht auf der rechnung.
Du musst aus dem Google playstore die APP von Vodafone runterladen.
Da registrierst du dich und ab dann kannst du dich jederzeit einloggen und deine Daten, den Vertrag und deine Rechnung und dein bisher verbrauchtes Datenvolumen einsehen.
Oder am PC bei Vodafone.de registrieren.
Geht auch.
erkläre mal lieber welchen vertrag du mit wem hast und wie der in der regel bezahlt wird .
Wieso fragst Du nicht einfach beim Kundendienst, wofür die 4,99 sind?! Zudem sollte das in Deiner Rechnung stehen.
Das solltest Du selbst wissen... Kommt entweder per Post oder E-Mail, oder ist in deinem Online-Kundenkonto zu finden.
Bei weiteren Fragen schau einfach hier nach: https://www.vodafone.de/privat/hilfe.html
und wann kommt die