VR Banking App reagiert nicht?

Hallo zusammen,

ich habe die VR Banking App auf meinem Android Handy und bisher hat alles immer funktioniert. Aber seit ein paar Tagen kommt immer nur die Seite mit dem Anmelde-Button. Der lässt sich aber nicht betätigen und der Support-Button ebenfalls nicht. Ich habe das Handy schon neugestartet und auch die App deinstalliert und wieder neu installiert. Nachdem ich das getan habe, konnte ich mich einmal wieder anmelden, aber ein zweites Mal nicht. Weiß jemand was ich tun kann?

Answer 1

[notting]

Zu wenig Info. Veraltete Android-Version? Bekannter Bug in der App? Was sagt der App-Hersteller dazu?

Du hast auch die App-Daten/-Cache geleert? Den eigentl. sollte das reichen (deswegen keine Neuinstallation nötig).

notting

Woher ich das weiß: Berufserfahrung

Comments

[Alittlegirl662]

Die Version ist die neueste, vom Handy und der App. Im Support stand nichts dazu. Den Cache zu leeren werde ich mal ausprobieren, danke