Von Online Shop betrogen?
Hallo Zusammen ich wurde von einem Online Shop betrogen. Unzwar habe ich für 24 Stunden eine Dienstleistung gebucht für 50 Cent und dabei musste ich ein Geschäftsbedingungen annehmen. Jetzt habe ich erfahren das sie ein Abonnement gestartet haben und seither jeden Monat 40 Euro abgebucht werden. Gibt es dazu ein gesetzt wie ich dies Website anklagen kann. Weil es wurden keinerlei Informationen gegeben das man ein Abonnement startet. Vielen Dank und Grüsse . TOM
2 Antworten
Wenn Du dir sicher bist, dass Du nichts angeklickt hast, aus dem das Abo hervorgeht, kannst Du den Shop wegen Betrug anzeigen.
Die Polizei hilft Dir. Alle Unterlagen zusammenholen, als PDF ausdrucken, zur Polizei gehen.
Falls Du beim Abschluss des Kaufs noch minderjährig warst, können Deine ELtern dem Kauf widersprechen.
Von dem Tag an, an dem Du erfahren hast, dass Du ein Abo abgeschlossen hast, hast Du 14 Tage Zeit den Fernabsatzvertrag zu widerrufen. Dazu sollte Dir das Unternehmen auch eine Widerrufsbelehrung geschickt haben.