Vodafone neues Vertragsgesetz?
Moin,
meine Frau hat ihren Handyvertrag nicht gekündigt, nun wurde ihr nach 24 Monaten ein Rabatt von 8€ gestrichen.
in der Vodafone App steht sie hätte jetzt noch 12 Monate Vertragslaufzeit, nach dem neuen Gesetz ist es jetzt doch aber Monatliche kündbar, oder habe ich das falsch verstanden?
Am 6.12 wurde der Vertrag automatisch verlängert, das Gesetz ist ja seit 1.12 geändert worden.
3 Antworten
Ab 1 März kann sie dann monatlich kündigen,das mit 1 Dezember betrifft Neuverträge
Die Kündigung vergessen – und schon ist man an einen unliebsamen Vertrag weiter gebunden. Das soll künftig nicht mehr so einfach passieren. Zum Schutz der Verbraucher werden daher auch strengere Regelungen für die Kündigung im Falle einer automatischen Vertragsverlängerung auf unbestimmte Zeit getroffen. Kunden können in einem solchen Fall ab März 2022 monatlich kündigen.
https://www.bundesregierung.de/breg-de/suche/faire-verbrauchervertraege-1829172
Da die automatische Verlängerung nach dem 30.11. eingetreten ist, so gilt die verkürzte Kündigungsfrist nach dem neuen TKG.
Du bzw. sie könnte/st also spätestens zum 31.01.2022 raus.
Wenn dem so ist, wie du schreibst, dann kündige doch.
"Hat sich der Kunde nach Ablauf der Mindestlaufzeit noch nicht erklärt, wie es weitergehen soll, kann der Vertrag zwar nach wie vor automatisch verlängert werden. Verbraucher haben künftig aber die Möglichkeit, dann jederzeit mit einer einmonatigen Frist zu kündigen und die Dienstleistung abzubestellen."
danke, bei dem Wirrwarr aus alt und neu wollte ich lieber bevor ich morgen da anrufe einmal frage ob es hier jemand sicher weiß.