Vinted Käufer hat Annahme verweigert was nun?
Hallo,
ich verkaufe auf Vinted ab und zu Sachen, die ich nicht mehr benötige.
Vor ein paar Tagen hat dann ein Mann bei mir Schuhe für 3€ gekauft. Er hat einen Systemkauf gemacht, sodass ich das Geld erst bekomme, wenn das Paket angekommen ist und er das bestätigt hat.
Soweit kein Problem. Ich habe 5€ individuellen Versand bekommen (so wie ich es eingestellt hatte).
Ich habe also das Paket ordnungsgemäß verpackt, den Paketschein von Hermes online erstellt und bin dann zur Post gelaufen.
Bei Vinted hat man bei einem Systemkauf eine Frist, das Paket abzugeben. Ich hätte aber noch 5 Tage Zeit gehabt oder so.
Bis dahin alles gut.
Ich habe das Paket dann online verfolgt, um nach zu sehen, ob es bereits ankam. Dort habe ich dann gelesen, dass das Paket offenbar zu mir zurück kommt.
Diese Info habe ich Vinted mitgeteilt. Dort haben die dann die Transaktion storniert und der Käufer hat sein Geld zurückbekommen.
Aber was ist nun mit mir? Wer zahlt mit die 5€ für den Versand? Wer entschädigt meinen Aufwand?
Heute habe ich auch den Grund erfahren, da ich bei Hermes nachgefragt habe. Der Käufer hat die Annahme verweigert.
Was kann ich als Privatverkäufer denn nun tun? Bleibe ich auf den Kosten sitzen?
Ich finde das nicht fair, dass ich dafür bestraft werde, obwohl ich alles ordnungsgemäß gemacht habe.
1 Antwort
Nun ja, Du hast Dich bei der Anmeldung den Regularien und der Entscheidungsgewalt von Vinted unterworfen, dann musst Du jetzt auch mit den Folgen leben.
Du kannst den "Käufer" verklagen. Bei 3 EUR Einnahme aber sicher kein lukratives Geschäft. Ich persönlich würde die Schuhe in einen Sammelcontainer geben.