Vanmoof S3 komische Geräusche?

Hallo ihr Lieben,

ich brauche dringend eure Hilfe. Mein Vanmoof S3 macht seit heute komische Störgeräusche die aus dem Lautsprecher zu kommen scheinen. Es ist wie ein lautes elektronisches Rauschen. Es zeigt mir den Error Code 38 an. Der Lautsprecher funktioniert ansonsten nicht. Kein klingeln etc. Kann das Fahrrad aufgrund eines technischen Effekts das brennen oder so anfangen? Ich bin wirklich sehr besorgt, vor allem da ich auf eine Antwort des Kundenservice von Vanmoof mindestens 2-3 Tage warten muss. Des Weiteren zeigt das Matrix Display komische Zeichen an und außerdem noch den Errorcode 42, den ich aber auf das nicht mehr funktionierende Kick lock zurückführe.

Answer 1

[hund2007]

Ich kenne die Problematik, hatte auch monatelang einen defekten Lautsprecher.

Ich würde mir keine großen Sorgen machen, der Lautsprecher ist ja nur über sehr niedrige Spannungen mit dem Akku verbunden.

Vermutlich ist deine ganze Smart Cartridge defekt und muss ausgetauscht werden.

PS: Ich möchte auf Gutefrage VanMoof-Communityexperte werden. Falls du mich auf diesem Weg unterstützen möchtest, dann würde ich mich über den Stern sehr freuen.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Ich beschäftige mich schon mein Leben lang mit Technik