unversichertes packet kommt nicht an?
hallo, ich habe am 28.12.23 per vinted einen Mantel bestellt. Die Verkäuferin ist sicher und zuverlässig, sie hat mir ein bild des Umschlages geschickt an dem tag wo er auch versendet worden ist. Es steht auch meine Anschrift und ihre Anschrift drauf. Heute ist der 14.1.24 und das Päckchen ist immer noch nicht da. der Mantel wurde per büwa Sendung versendet und ich weiss das diese etwas länger dauern können. Da aber andere Pakete die ich noch später bestellt habe angekommen sind, habe ich angst , das der Mantel nicht mehr ankommen wird. ich bin in Kontakt mit der Verkäuferin und sie wird sich an Dhl wenden. kann mir einer etwas weiter helfen? ist das üblich ? kommt es noch an oder nicht ? ich bedanke mich im voraus
3 Antworten
Hallo, leider klingt das sehr verwirrend. Ein Paket ist keine Bü/Wa. Und ich frage mich auch wie ein Mantel ( vielleicht habe ich eine falsche Vorstellung) in eine Bü/Wa passen soll ohne das zulässige Höchstmaß zu überschreiten. Zudem ist es extrem unseriös so etwas unversichert zu verschicken. Du als Käufer ziehst da ganz schnell den kürzeren. Ohne eine Sendungsnummer wirst du es schwer haben zu erfahren wo dein Mantel ist.
Eine Bü/Wa Sendung gehört zwar zum Briefsortiment welche eine Laufzeit von 1-2 Tagen hat, dauert aber meist eher 3/4 Tage durch die längere Bearbeitungszeit (von Hand sortiert). Eine Laufzeit wir bei dir ist sehr unüblich somit kannst du davon ausgehen das etwas schief gegangen ist. Stand auf der Sendung sowohl Empfänger-, als auch Absenderangaben? Ein Zahlendreher ist schnell geschehen. Wenn es nicht zugestellt werden konnte (als Beispiel) und kein Absender drauf stand, hängt die Sendung in der Luft. Und da BüWa keine Mitteilungen enthalten dürfen ist es nahezu unmöglich die Sendung zurück zu schicken. Aber das ist Spekulation. Der Absender sollte sich mit Einlieferungsbeleg an die Post wenden und einen Nachforschungsantrag stellen. Erfolgsaussichten wegen fehlender Sendungsnummer gering.
ich danke dir für deine zeit und hilfreiche Antwort! ich denke , das sollte helfen. einen schönen Sonntag
ist das üblich ?
Dass man sich Waren ohne Sendungsverfolgung schicken lässt?
Ja, das ist leider üblich.
Und Dir ist schon klar, dass Du als Käufer hier das Versand- und Verlustrisiko trägst?
Klicken: § 447 BGB - Gefahrübergang beim Versendungskauf
kommt es noch an oder nicht ?
Das weiß hier niemand, warte noch ein paar Tage ab und lass Dich überraschen.
kommt es noch an oder nicht ?
Stelle Dich schon mal darauf ein, dass nichts kommt.
aber wie kann das möglich sein? es geht doch nicht das packte einfach nicht ankommen aufgrund der post
Lol, dann hättest Du die paar Euro mehr in die Hand genommen, dann wäre die Sendung versichert gewesen.
Es kann immer passieren, dass Sendungen verschwinden. Und von einem Paket kannst du nicht sprechen. Es war ja keines.
Geiz ist nicht immer geil.
Außerdem kann die Absenderin ja nicht mal nachweisen, dass sie wirklich versendet hat.
was sind das bitte für antworten ? ich habe noch nie ein Problem gehabt mir unversicherten Versand. "geiz ist nicht immer geil" auf so etwas kann ich verzichten. trotzdem vielen dank für deine tolle Antwort.
Sorry, wenn Dir die Antwort nicht passt. Das ist nun mal die harte Wahrheit.
Du wolltest unversicherten Versand, dann musst Du halt auch für eventuelle Folgen einstehen.
vielen dank für deine konstruktive Antwort. v
Letzte Meldung von mir zu diesem Thema: Was erwartest Du denn sonst, außer einer konstruktiven Antwort. Soll jetzt jemand von GF den Weg Deiner BüWa nachlaufen, um zu sehen, wo das Ding liegen könnte?
Niemand kann Dir bei einer unversicherten Sendung helfen, auch nicht DHL.
Aber Du wirst es auch noch kapieren.
Good Luck
das war Sarkasmus , aber trotzdem danke für die mühe ;)
es ist ein mittellanger dünner Trenchcoat. also meinen sie es kann sein das der Mantel verloren gegangen ist ?