Umtausch von einem Glätteisen...
Hola, meine Frage wäre, ob das wirklich inordnung ist das ich das Glätteisen nicht umtauschen darf. Ich habe es nämlich an so einem Stand in einem Einkaufszentrum gekauft, auch einen Kassenbong habe ich im nachhinein bekommen, aber ich wurde überhaupt nicht darüber - vom Verkäufer - aufgeklärt, bevor ich das Gerät gekauft habe, dass ich es nicht mehr umtauschen darf. Daher habe ich jetzt ein Problem, dass Gerät ist nicht defekt, aber ich muss es wieder umtauschen, aus anderen Gründen und da ich keine Ahnung hatte das man es nicht mehr umtauschen darf, also gegen Geld, da mich keiner drüber aufgeklärt hatte. Ist das dann wirklich so inordnung, dass ich dann einfach so verweilen muss und das Glätteisen nicht umtauschen darf. (Ich habs erst bemerkt als ich es auf dem Kassenbong gelesen habe, zwar stehts so auf dem Kassenbong drauf, aber ich wollte nocheinmal so nachfragen, auch wenns ein bisschen bekloppt rüberkommen mag ^^)
Antworten wären nett darauf und dann dazu schon ein Danke im vorraus :D
5 Antworten
wenn es nicht benutzt ist sollte es zurückgegeben werden können.
Umtausch ist eine freiwillige Geste im Handel, sofern kein Defekt vorliegt. Wenn die das so auf dem Kassenzettel angeben, hast Du Pech gehabt mit dem Eisen, aber Glück, dass Du um eine Erfahrung reicher bist. Kaufe solche Dinge nicht bei fliegenden Händlern oder Klinkenputzern.
Wenn es nicht entwertet ist durch irgendwelches klebriges zeugs durch haargel - Spray oder ähnliches und du den Bon hast geht das ohne Probleme =)
Soweit ich weiss, hat man KEIN UMTAUSCHRECHT ! Manchmal wird es zwar gemacht aber man hat kein recht darauf. Irrglaube, dass man alles umtauschen kann
Wenn kein defekt vorliegt und auf dem Kassenbon ausdrücklich darauf hingewiesen wird, kann man es wahrscheinlich nicht mehr umtauschen.