Kann man Geräte bei Notebooksbilliger auch in der Filiale umtauschen?
Ich habe einen PC auf notebooksbilliger gekauft, aber dieser weist nach 2 Tagen Ankunft einen Defekt auf und ich will den gerne Vorort eintauschen.
Ist es möglich online gekaufte Produkte von Notebooksbilliger auch Vorort zurückzugeben oder auch umtauschen zu lassen?
2 Antworten
Nachfragen!
Manche Untenehmen machen das. Da gehören die Ladenlokale auch dem Unternehmen. Manche machen das nicht, weil die Ladenlokale eigenständige Betriebe sind und nur den Namen und die Werbung des Hauptunternehmens nutzen.
Wie das bei Filialen von notebooksbilliger aussieht, ist mir persönlich nicht bekannt.
Mehr als Nein sagen kann das Ladenlokal nicht. Und das darf man denen dann auch nicht übel nehmen, wenn sie ein eigenständiger Betrieb sind.
Der Gesetzgeber sagt: Im Onlinehandel hat der Käufer innerhalb 14 Tagen das Recht !
Aber gilt dies auch wenn man online bestellt und es Vorort zurückgeben/umtauschen will?