umtausch bei medimax
Hallo erstmal,
ich habe mir am 7.04. einen Nintendo Wifi USB Connector gekauft. Hab ihn natürlich direkt geöffnet, um online zocken zu können. Zu meinem Erschrecken unterstüzt das Ding nicht meine Win 7 Version.
Ich hab damals im Laden ein Gespräch von einem Verkäufer mit einer Kundin gehört, die sich genau dies fragte, und ein "Das wird kein Problem sein." als Antwort bekam.
Ich habe ihn mir kurzer Hand gekauft und es läuft nicht. Da ich aber dachte ich könnte es noch hinbiegen mit tricksen am PC, und Software etc, warf ich die Verpackung weg.
Leider ist jetzt schon relativ viel Zeit vergangen, hatte immer was zu tun, kann man das Ding noch zurückgeben?
4 Antworten
Nein, nach knapp 2 Monaten kannst du es nicht mehr zurück geben.
Für solche Fälle gibt es ja die 14-Tage-Regel. Die Zeit wird dir gegeben die Ware zu testen, ob sie deinen Erwartungen entspricht.
Richtig, im Laden gibt es das 14-Tage-Widerrufsrecht nicht, auber aus Kulanz wird es dennoch eingeräumt.
Trotzdem ist es kein Qutsch, dass man funktionierende Ware nach 2 Monaten in Gebraucht nicht einfach so zurück geben kann
Wenn du den Kassenbon hast, versuch dein Glück!
Probieren kann man alles. Wenn du dafür was anderes kaufst, klappts vielleicht.
Gewährleistungsanspruch hast du nur für defekte Ware. Wenn du etwas gekauft hast, was bei dir wegen mangelnder technischer Möglichkeit nicht funktioniert, begründet das kein Umtauschrecht. Das wäre höchstens aus Kulanz möglich.
kassenbon hab ich noch, sammle sowas immer, aber schade
Quatsch, wenn Du im Laden was kaufst, hast Du keine 14 Tage zum Testen. Wenn Du es trotzdem zurück geben kannst, ist das reine Kulanz des Verkäufers.