Umgang mit schwierigen Leuten?
Hallo,
ich habe vor 3 Wochen einen neuen Job angefangen als Empfangskraft. Das gute ist, man mach im Wechsel früh und Spätschicht, und jeder ist in seiner 6- Stunden- Schicht allein. Ich komme überwiegen in Kontakt mit dem Büro, mit dem ich mich austauschen muss, und mit der Wechselschicht. Allerdings fällt mir auf, dasd es schon schwierige / falsche Leute sind, und Neid nicht weit weg ist. Es heißt immer bei solchen Leuten, man soll möglichst wenig von sich erzählen. Ich tu mir mit solchen Leuten immer besonders schwer, bzw. einzuschätzen, wo da genau die Grenzen sind.
Welche Tips könnt ihr mir geben?
Danke im voraus.
2 Antworten
Von einer Empfangsdame erwarte ich professionelles Auftreten. Also zu jedem nett und hilfsbereit sein.
Wenn du schon jetzt diese Bedenken hast. Bleib auf Distanz. Aber achte drauf, dass es nicht arrogant rüber kommt.
Privates zu erzählen kann leicht nach hinten los gehen, daher bin ich da immer sehr vorsichtig. Es gibt aber neben diesem Thema noch so viele andere, dass man sicher immer Gesprächsstoff findet.
Mein Tipp: Behandel alle KollegenInnen gleich nett, rede nie mit anderen über andere - außer natürlich dienstliche Belange - und sei hilfsbereit, achte aber auf die Grenze zum Ausnutzen.
achte darauf nie die fassung zu verlieren!
es gibt nix schlimmeres als auf der arbeit die atmosphäre zu zerstören
schon sind ALLE gestressd
also
immer höfflich bleiben & wenn nötig das privat unter sich besprechen..