Überweisung an Vodafone verschwunden?
Hallo habe eine offene Rechnung an Vodafone überwiesen das Geld ist verschwunden sagt der Kundenservice was soll ich tun?
2 Antworten
Unternehmen, das auf gutefrage aktiv ist
Wenn du per Kontoauszug nachweisen kannst, dass das Geld überwiesen wurde, muss sich Vodafone darum kümmern, wie sie es bei sich finden.
Hier gibt es noch ein paar Tipps zu unbezahlten Handy-Rechnungen, aber du scheinst da schon alles gemacht zu haben: https://www.inside-sim.de/8750/handyrechnung-nicht-bezahlt-so-sollte-man-reagieren/
Das geld wurde bei vodafone erst einmal auf einem konto geparkt. Es konnte nicht zugeordnet werden
du schickst eine kopie deines bankaudzuges
auf dem das Geld überwiesen wurde an vodafone
dann kann das geld hugeordnet werden
Woher ich das weiß:Berufserfahrung