Tinder hat mich gesperrt und ich finde keinen Link wo ich meinen Ausweis hochladen kann, hilfe?
Hello, meine Nummer auf Tinder funktioniert nicht mehr, weil sie gesperrt wurde wegen meinem Alter. Ich bin eigentlich schon 18 aber ich finde keinen Link wo ich meinen Ausweis hochladen kann. Dem Support habe ich auch schon geschrieben aber da kam nur eine standart Antwort und das hat mich nicht weiter gebracht, deshalb hoffe ich, das ihr mir weiter helfen könnt! Liebe Grüße ;)
2 Antworten
Ich hatte das Problem auch schon mal.
Mehr als den Support zu kontaktieren bleibt dir leider nicht übrig.
1. Versuche es erneut bei Tinder Support zu versuchen und schildere deine Situation nochmal genauer. Es ist möglich, dass sie weitere Informationen benötigen oder auf spezifische Fragen antworten müssen.
2. Schau in den Hilfeseiten von Tinder nach Anleitungen oder Antwortsendung zu dem Thema "Alterbestätigung". Diese könnte dir vielleicht weiterhelfen.
3. Gehe auf die Website des Unternehmens und suche nach einem Link für Alterbestätigung/Verifizierungsprozesse für neue Nutzer (kann manchmal im Footer der Seite versteckt sein).
4. Wenn du alle obigen Schritte ausgeführt hast und die Sperrung deines Accounts immer noch besteht, kontaktier am besten direkt den Kundendienst über ihre Telefonnummer oder E-Mail Adresse um professionelle Hilfe zu erhalten!