Thomann-Bestellung stornieren
Hallo User, ich habe mir ein Effektgerät bei Thomann bestellt, aber leider erst bei der Bestädigungs-Mail gesehen, dass die Lieferung erst ab dem 18.04.2014 möglich ist. Ich habe per Sofort-Überweisung bezahlt. Wenn ich nun die Bestellung stornieren möchte, wird mir das Geld dann ohne Gebühren zurücküberwiesen?
Danke für eure Antworten.
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hallo Tony,
diesbezüglich musst du dich direkt an Thomann wenden. Aber bei einer Stornierung fallen in der Regel keine Kosten an. Und die SOFORT-Überweisung ist ja sowieso kostenlos.
Hoffe konnte helfen!
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TorDerSchatten/1444749462_nmmslarge.jpg?v=1444749462000)
Thomann ist absolut seriös. Warum sollte man dir Gebühren abziehen? Storniere die Bestellung und man wird dein Geld zurücküberweisen. Ich würde empfehlen, gleichzeitig telefonisch den Kundenservice zu kontaktieren.